Cher client,

Conformément à la loi sur la protection des mineurs et aux exigences de la marque JUUL, nous devons vérifier que vous êtes majeur par une vérification de votre document d’identité.

Voici la marche à suivre :

1. Remplissez votre nom et prénom, tels que vous les avez saisis lors de votre commande.
2. Photographiez ou scannez une pièce d’identité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire)
3. Téléchargez-le dans l’étape 2
4. Cliquez sur envoyer

Une fois le document reçu et vérifié par nos équipes, votre commande quittera immédiatement notre dépôt et vous recevrez votre colis dans les délais prévus, entre 24h et 48h.

Si vous avez sélectionné le « Click & Pick », vous pouvez directement venir récupérer votre colis dans notre dépôt de Nyon, Route Champ-Colin 2C et nous présenter votre document d’identité en personne.

Si vous avez sélectionné l’envoi par Poste ou DHL, merci de procéder à la vérification informatique par le formulaire.