Franchise Sweetch

À l’image de toute l’entreprise, les boutiques Sweetch ont une âme. Elles jouent la carte de la proximité, du conseil et de l’accompagnement. Le concept store est très esthétique et bien pensé.

Le large catalogue de produits y est agréablement mis en valeur. La satisfaction client et le service sont prioritaires. Nos clients, novices ou experts, attendent de nous un service de qualité et un accompagnement sur mesure. Créer un Sweetch Store, c’est avoir une boutique où les passionnés d’e-cigs se donnent rendez-vous pour parler vape, découvrir des nouveautés.

Les boutiques Sweetch disposent d’une zone de conseil et de dégustation ainsi que d’une zone d’attente et de discussion. Le planogramme du magasin ainsi que le merchandising ont été étudiés afin d’offrir une visibilité harmonieuse des produits et de l’espace animations. Les produits sont organisés par univers : liquides, matériel, espace pro ainsi que par zones « Nouveautés », « Promotions ». La mise en place des produits est étudiée afin qu’ils soient à la fois mis en évidence pour les clients et en ergonomie avec les ventes. Les prix pratiqués en boutique sont en accord avec le marché et la concurrence locale.

En plus d’une offre produits très riche, pertinente et toujours à l’avant-garde du marché, les magasins Sweetch proposent une importante palette de services : initiation au monde de la vape, accompagnement vers l’arrêt du tabac, ateliers reconstructibles, communauté, SAV orienté client. C’est tout l’ADN de Sweetch !